Privacy

プライバシーポリシー

Nexgen Compass をご利用いただくにあたり、お客様の個人情報の取り扱いについて以下のとおり定めます。

最終更新日:2026年2月1日

1. 事業者情報

本サービス「Nexgen Compass」は、Nexgen Japan株式会社(以下「当社」)が運営しています。個人情報保護に関するお問い合わせは、本ページ末尾の連絡先までご連絡ください。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

  • お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、部署名、役職などのご登録情報
  • サービスの利用状況(アクセスログ、閲覧履歴、検索履歴、クリップ・保存履歴など)
  • 端末情報(IPアドレス、ブラウザ種別、OS、デバイス識別子など)
  • Cookie およびこれに類する技術により取得される情報
  • お問い合わせ・フォーム送信時にお客様が任意で入力された情報

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • Nexgen Compass の提供・運営・改善
  • お客様へのパーソナライズされた情報配信(世界のハイライト等)
  • ユーザーサポートおよびお問い合わせへの対応
  • 利用状況の分析およびサービス品質の向上
  • 新機能・キャンペーン・重要なお知らせのご連絡
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法令に基づく対応

4. 情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく開示要求があった場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • サービス運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(適切な監督のもと)
  • 合併・事業譲渡等に伴い事業を承継する場合

5. データの保管とセキュリティ

お客様のデータは、企業ごとに完全に分離されたデータベースに保管されます。当社はエンタープライズグレードの暗号化(転送時・保存時ともにTLS/AES-256)を含む、業界標準のセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上の通信および電子データの保管において完全な安全性を保証するものではありません。

6. Cookie の利用

当社は、サービスの利便性向上および利用状況の把握のためにCookieを使用しています。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

  • 開示請求 — 当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めること
  • 訂正・追加・削除 — 内容が事実と異なる場合に訂正等を求めること
  • 利用停止・消去 — 利用目的の範囲を超えた利用や不正取得があった場合に停止等を求めること
  • 第三者提供の停止 — 第三者への提供の停止を求めること

上記の請求は、本ページ末尾の連絡先よりお申し出ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. データの保存期間

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。アカウントの削除をご依頼いただいた場合、法令で保存が義務付けられている情報を除き、合理的な期間内に削除いたします。

9. 未成年者のプライバシー

Nexgen Compass は法人向けサービスであり、16歳未満のお客様から意図的に個人情報を収集することはありません。万が一、16歳未満のお客様の情報を収集していることが判明した場合は、速やかに削除いたします。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内の通知またはメールでお客様にお知らせいたします。改定後のポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じます。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問・ご要望は、下記までご連絡ください。

Nexgen Japan株式会社
サポート担当